
Τι είναι το CRM και πως μπορεί να βοηθήσει μία επιχείρηση να αναπτυχθεί;
Ένα λογισμικό διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (CRM – Customer Relationship Management) χρησιμοποιείται για την οργάνωση, την αυτοματοποίηση και την ανάλυση των δεδομένων των πελατών μίας επιχείρησης. Στην πράξη, το CRM επιτρέπει στις επιχειρήσεις να αναπτύξουν και […]